秋田経済のフロントランナーを目指す北都銀行

北都銀行のお客様サービス

北都銀行は様々なお客様サービスの取組みを行っています。ショッピングモール内の店舗「インストアブランチ」は、北都銀行が新しい銀行店舗スタイルとして力をいれており、年中無休で19時まで営業しています。ショッピングのついでに時間を気にしないで銀行を利用してもらえますし、ゆっくりと資産運用などの相談もできるようにしています。


北都銀行はインターネットサービスにも力を入れている銀行です。北都銀行で展開している各種ローンは、ほとんどが来店不要でインターネットから申込むことができます。北都銀行のインターネットバンキングサービス「HOKUTOマイバンクネット」は、パソコンやスマートフォンなどから24時間いつでもどこからでも、北都銀行との取引ができます。申込はメールオーダーサービスで必要事項を記入して送信し、送られてきた申込書に記入して運転免許証など本人確認のコピーと一緒に郵送するだけです。ただし、北都銀行普通預金口座が必要です。


北都銀行のマイバンクネットには専用の特別金利定期預金があります。店頭では取り扱っていない高い金利が付くお得な商品です。マイバンクネットのサービスには、インターネットで預入や明細の照会ができる定期預金・積立定期預金サービスや、残高や返済の予定照会、一部繰り上げ返済、金利種類変更などができる住宅ローンサービスがあります。


北都銀行ではキャッシュカード、クレジットカード、デビットカードの3つの機能が1枚に搭載されている大変便利なカード「ブライトワン」を発行しています。そしてブライトワンにはお得な特典がついています。初年度は年会費が無料で、利用ATMの手数料が月3回分キャッシュバックされます。またブライトワンの使用や北都銀行との取引でポイントが貯まり、ポイントはWAONポイントに交換できるので、電子マネーとして使えます。


北都銀行では、ローンや保険に対する相談窓口も多く設置しています。「北都ローンの相談窓口」や「北都ほけんの相談窓口」では土・日でも相談ができます。